Politique de confidentialité
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Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n’est ni requise par la loi ou par contrat, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu(e) de fournir ces données. L’absence de fourniture n’entraîne aucune conséquence. Cela ne s’applique que dans la mesure où aucune autre indication n’est donnée pour les opérations de traitement ci-après.
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Si la prise de contact vise à réaliser des mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Si la prise de contact intervient pour d’autres raisons, ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
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Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de publicité directe
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Utilisation de PayPal Express
Nous utilisons sur notre site le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de vous permettre de payer via le service PayPal Express. Pour intégrer ce service de paiement, il est nécessaire que PayPal collecte, enregistre et analyse des données lors de la consultation du site (par ex. adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, type de navigateur, localisation de votre appareil). Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Le traitement de vos données personnelles repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer à nos clients différents moyens de paiement. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles.
En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l’utilisation du service de paiement PayPal Express dans la politique de confidentialité correspondante à l’adresse www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
Utilisation de PayPal Check-Out
Nous utilisons sur notre site le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de vous permettre de payer via ce service. En choisissant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte bancaire via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Des cookies peuvent être enregistrés afin de permettre la reconnaissance de votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer à nos clients différents moyens de paiement. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles.
Carte bancaire via PayPal, prélèvement automatique via PayPal et « Payer plus tard » via PayPal
Pour certains modes de paiement tels que la carte bancaire via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit, le cas échéant, de demander une vérification de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques en utilisant des agences de renseignements. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à l’évaluation de la solvabilité à une agence de renseignements et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision éclairée concernant l’établissement, l’exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, incluant notamment des données d’adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but de vérifier la solvabilité dans le cadre de l’initiation d’un contrat. Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les impayés lorsque PayPal avance les fonds.
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD en en informant PayPal. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement souhaité. L’absence de fourniture a pour conséquence que le contrat ne peut pas être conclu avec le mode de paiement choisi.
Prestataires tiers
En cas de paiement via le mode de paiement d’un prestataire tiers, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD. Pour l’exécution de ce mode de paiement, les données peuvent ensuite être transmises par PayPal au prestataire concerné. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD. Les prestataires tiers locaux peuvent par exemple être :
Achat sur facture via PayPal
En cas de paiement par achat sur facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d’abord transmises à PayPal. Pour l’exécution de ce mode de paiement, les données sont ensuite transmises par PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD. Ratepay peut, le cas échéant, effectuer une vérification de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou scores) en utilisant des agences de renseignements, selon le processus décrit ci-dessus. Le traitement des données a pour but de vérifier la solvabilité dans le cadre de l’initiation d’un contrat. Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les impayés lorsque Ratepay avance les fonds. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et sur les agences de renseignements utilisées par Ratepay à l’adresse https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l’utilisation de PayPal dans la politique de confidentialité correspondante à l’adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Utilisation de Shopify Payments
Nous utilisons sur notre site le service de paiement « Shopify Payments » de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify »). Le traitement des paiements est, dans ce cas, assuré par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande ; « Stripe »). Le traitement des données a pour but de vous permettre de payer via le service Shopify Payments. En choisissant et en utilisant un mode de paiement « Shopify Payments », les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Stripe afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Stripe se réserve le droit, le cas échéant, de demander une vérification de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques en utilisant des agences de renseignements. À cette fin, Stripe transmet les données personnelles nécessaires à l’évaluation de la solvabilité à une agence de renseignements et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision éclairée concernant l’établissement, l’exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, incluant notamment des données d’adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but de vérifier la solvabilité dans le cadre de l’initiation d’un contrat. Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les impayés lorsque Stripe avance les fonds.
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD en en informant Stripe. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement souhaité. L’absence de fourniture a pour conséquence que le contrat ne peut pas être conclu avec le mode de paiement choisi.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l’utilisation du service de paiement Shopify Payments dans la politique de confidentialité de Shopify à l’adresse https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors du traitement des paiements via le prestataire Stripe dans la politique de confidentialité de Stripe à l’adresse https://stripe.com/de/privacy.
Cookies
Notre site utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés dans le navigateur Internet ou par celui-ci sur le système informatique d’un utilisateur. Lorsqu’un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une suite de caractères caractéristique permettant d’identifier de manière unique le navigateur lors d’une nouvelle visite du site.
Nous utilisons sur notre site l’outil de consentement « Shopify Privacy & Compliance » de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify »). Shopify est une société affiliée à Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Cet outil vous permet d’accorder des consentements aux traitements de données via le site, notamment à l’installation de cookies, ainsi que d’exercer votre droit de retrait pour les consentements déjà donnés. Le traitement des données a pour but de recueillir et de documenter les consentements nécessaires aux traitements de données afin de respecter les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Des informations utilisateur, y compris votre adresse IP, sont alors collectées et transmises à Shopify.
Le cas échéant, vos données peuvent être transférées vers des pays tiers hors UE, notamment le Canada et les États-Unis, et y être traitées. Pour le Canada, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en place, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n’est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données repose sur des engagements contractuels comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Le traitement des données est effectué pour satisfaire à une obligation légale sur la base de l’art. 6, par. 1, point c du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify à l’adresse https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Analyse Affiliation
Utilisation de Google Analytics 4
Nous utilisons sur notre site le service d’analyse web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données a pour but d’analyser ce site et ses visiteurs, ainsi qu’à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera, pour le compte de l’exploitant de ce site, les informations obtenues afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir à l’exploitant d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet.
Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, date et heure de la consultation, parcours de clics, informations sur le navigateur et l’appareil utilisé, pages visitées, URL de provenance (site web à partir duquel vous avez accédé à notre site), données de localisation, activités d’achat. Google peut associer vos données à d’autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d’utilisation d’autres appareils et toutes les autres données dont Google dispose à votre sujet.
L’adresse IP est préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen.
Google utilise des technologies telles que les cookies, le stockage web dans le navigateur et les pixels de suivi, qui permettent d’analyser votre utilisation du site. L’utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec votre consentement sur la base du § 25, par. 1, phrase 1 TDDDG en lien avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD.
Le traitement de vos données personnelles s’effectue avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait soit affectée.
Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. Google ainsi que les autorités publiques américaines ont accès à vos données.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données à l’adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites et à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Utilisation des statistiques Shopify
Nous utilisons sur notre site les fonctions de statistiques et d’analyse de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify ») dans le cadre d’un traitement sous-traité. Shopify est une société affiliée à Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Le traitement des données a pour but d’analyser ce site et ses visiteurs. À cette fin, des données sont enregistrées et mises à disposition dans des rapports, analyses et statistiques à des fins de marketing et d’optimisation. Les informations suivantes relatives à l’appareil sont notamment collectées et traitées : informations sur le navigateur web, l’adresse IP, le fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site, des informations sur les pages ou produits consultés, sur l’URL de provenance (site web à partir duquel vous avez accédé à notre site), ainsi que des informations sur votre interaction avec le site sont également enregistrées. Des technologies telles que les cookies, les balises web, les tags et les pixels (fichiers électroniques permettant de collecter des informations sur votre navigation sur le site) sont utilisées à cette fin.
Le cas échéant, vos données peuvent être transférées vers des pays tiers hors UE, notamment le Canada et les États-Unis, et y être traitées. Pour le Canada, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en place, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n’est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données repose sur des engagements contractuels comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec votre consentement sur la base du § 25, par. 1, phrase 1 TDDDG en lien avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s’effectue avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify à l’adresse https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, des informations sur le contrat de sous-traitance à l’adresse https://www.shopify.com/de/legal/dpa ainsi que des informations sur les cookies utilisés à l’adresse https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
Utilisation du programme partenaire ADCELL
Nous utilisons le programme partenaire « ADCELL » de Firstlead GmbH (Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlin ; « ADCELL »).
ADCELL et nous sommes responsables conjointement de la collecte de vos données lors de l’intégration du service et de leur transmission à ADCELL. Cela repose sur un accord conclu entre nous et ADCELL concernant le traitement conjoint des données personnelles. L’accord est accessible à l’adresse https://www.adcell.de/datenverarbeitung. En conséquence, nous et ADCELL sommes responsables de l’exécution des obligations prévues par le RGPD, notamment des obligations d’information conformément aux art. 13 et 14 du RGPD ainsi que de la garantie des droits des personnes concernées conformément aux art. 15 à 21 du RGPD.
Si vous cliquez sur une annonce contenant un lien partenaire, un cookie de suivi des conversions est déposé par ADCELL sur votre ordinateur. Les cookies servent à assurer une facturation correcte dans le cadre du programme partenaire en enregistrant le succès d’un support publicitaire. Grâce aux cookies, il est reconnu que vous avez cliqué sur l’annonce et l’origine de la commande peut être retracée chez l’annonceur. En outre, ADCELL utilise des pixels de suivi. Ceux-ci permettent d’évaluer des informations telles que le trafic sur les pages.
Les informations générées par les cookies et les pixels de suivi concernant l’utilisation de ce site (y compris l’adresse IP) et la diffusion des formats publicitaires sont transmises à un serveur d’ADCELL et y sont stockées. ADCELL peut notamment reconnaître que le lien partenaire a été cliqué sur ce site. ADCELL peut, dans certaines circonstances, transmettre ces informations (anonymisées) à des partenaires contractuels, mais des données telles que l’adresse IP ne sont pas recoupées avec d’autres données enregistrées.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec votre consentement sur la base du § 25, par. 1, phrase 1 TDDDG en lien avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s’effectue avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait soit affectée.
Plug-ins et autres
Nous utilisons sur notre site la fonction d’intégration des cartes Google Maps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, « Google »).
Cette fonction permet l’affichage visuel d’informations géographiques et de cartes interactives. À cette occasion, Google collecte, traite et utilise également les données des visiteurs des sites web lors de la consultation des pages intégrant des cartes Google Maps.
Le cas échéant, vos données peuvent également être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec votre consentement sur la base du § 25, par. 1, phrase 1 TDDDG en lien avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s’effectue avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Google dans les informations de confidentialité de Google à l’adresse https://www.google.com/privacypolicy.html. Vous pouvez également y modifier vos paramètres dans le centre de confidentialité afin de gérer et protéger les données traitées par Google.
Droits des personnes concernées et durée de conservation
Durée de conservation
Après l’exécution complète du contrat, les données sont d’abord conservées pendant la durée de la garantie, puis, en tenant compte des délais légaux de conservation, notamment fiscaux et commerciaux, elles sont ensuite supprimées à l’expiration de ces délais, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation plus étendus.
Droits de la personne concernée
Vous disposez, sous réserve des conditions légales, des droits suivants au titre des art. 15 à 20 du RGPD : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité des données.
En outre, conformément à l’art. 21, par. 1 du RGPD, vous disposez d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD ainsi qu’au traitement à des fins de prospection directe.
Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas licite.
Vous pouvez notamment déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente pour nous, dont vous trouverez les coordonnées ci-dessous :
Commissaire à la protection des données et à la liberté d’information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie
Boîte postale 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tél. : +49 211 384240
Fax : +49 211 38424999
E-mail : poststelle@ldi.nrw.de
Droit d’opposition
Si les traitements de données personnelles mentionnés ici reposent sur notre intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l’avenir.
Après opposition, le traitement des données concernées sera interrompu, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement, prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Si le traitement des données personnelles est effectué à des fins de prospection directe, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous en informant. Après opposition, nous cesserons le traitement des données concernées à des fins de prospection directe.
dernière mise à jour : 22.10.2024
Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n’est ni requise par la loi ou par contrat, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu(e) de fournir ces données. L’absence de fourniture n’entraîne aucune conséquence. Cela ne s’applique que dans la mesure où aucune autre indication n’est donnée pour les opérations de traitement ci-après.
Les « données personnelles » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d’informations vous concernant.
À chaque accès à notre site, des données d’utilisation nous sont transmises, ou transmises à notre hébergeur / prestataire informatique, par votre navigateur Internet et sont enregistrées dans des fichiers journaux (appelés server logfiles). Ces données enregistrées comprennent par exemple le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, la quantité de données transmises et le fournisseur d’accès à l’origine de la requête.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le bon fonctionnement de notre site ainsi qu’à améliorer notre offre.
Le cas échéant, vos données peuvent être transférées vers des pays tiers hors UE, notamment le Canada et les États-Unis, et y être traitées. Pour le Canada, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en place, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n’est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données repose sur des engagements contractuels comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le bon fonctionnement de notre site ainsi qu’à améliorer notre offre.
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Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : worxx GmbH, Emil-Hoffmann-Str. 55-59, 50996 Cologne Allemagne, +49302239954266, service@shapevital.de
Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si vous nous contactez spontanément par e-mail dans le cadre d’une relation commerciale, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, contenu du message) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Le traitement des données a pour but de traiter et de répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact vise à réaliser des mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Si la prise de contact intervient pour d’autres raisons, ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation plus étendus.
Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact
Lors de l’utilisation du formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, contenu du message) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Le traitement des données a pour finalité de vous contacter.
Si la prise de contact vise à réaliser des mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Si la prise de contact intervient pour d’autres raisons, ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation plus étendus.
Utilisation de la validation d’adresse via Google Maps API
Nous utilisons sur notre site la validation d’adresse proposée par Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande, « Google »).
Le traitement des données a pour but de vérifier en temps réel les informations saisies dans nos formulaires d’adresse afin de détecter les erreurs de saisie et d’orthographe, ainsi que de compléter, le cas échéant, les données manquantes. En cas de données saisies incorrectement, des suggestions alternatives de correction sont affichées. À cette fin, les données d’adresse que vous saisissez sont transmises au fournisseur, y sont enregistrées et analysées.
Les informations suivantes peuvent notamment être transmises à Google et y être traitées : adresses postales (pays, ville, code postal, rue, numéro), adresse e-mail, numéro de téléphone.
Le cas échéant, vos données peuvent également être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données personnelles repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à disposer de données exactes afin de remplir nos obligations contractuelles. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles.
Les données sont traitées séparément par le fournisseur et ne sont pas recoupées avec d’autres données. Elles sont supprimées chez le fournisseur dès que le statut des données saisies a été déterminé, au plus tard après 30 jours.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données chez Google à l’adresse suivante : https://cloud.google.com/maps-platform/terms et https://www.google.de/policies/privacy/.
Compte client Commandes Nous utilisons sur notre site la validation d’adresse proposée par Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande, « Google »).
Le traitement des données a pour but de vérifier en temps réel les informations saisies dans nos formulaires d’adresse afin de détecter les erreurs de saisie et d’orthographe, ainsi que de compléter, le cas échéant, les données manquantes. En cas de données saisies incorrectement, des suggestions alternatives de correction sont affichées. À cette fin, les données d’adresse que vous saisissez sont transmises au fournisseur, y sont enregistrées et analysées.
Les informations suivantes peuvent notamment être transmises à Google et y être traitées : adresses postales (pays, ville, code postal, rue, numéro), adresse e-mail, numéro de téléphone.
Le cas échéant, vos données peuvent également être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
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Les données sont traitées séparément par le fournisseur et ne sont pas recoupées avec d’autres données. Elles sont supprimées chez le fournisseur dès que le statut des données saisies a été déterminé, au plus tard après 30 jours.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données chez Google à l’adresse suivante : https://cloud.google.com/maps-platform/terms et https://www.google.de/policies/privacy/.
Compte client
Lors de l’ouverture d’un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée à cet endroit. Le traitement des données a pour but d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait soit affectée. Votre compte client sera ensuite supprimé.
Collecte, traitement et transmission des données personnelles lors des commandes
Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution et au traitement de votre commande ainsi qu’au traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. L’absence de fourniture a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD et est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous.
Vos données sont notamment transmises à des entreprises de transport, à des prestataires de dropshipping ou de fulfillment, à des prestataires de services de paiement, à des prestataires chargés du traitement des commandes et à des prestataires informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L’étendue des données transmises est limitée au strict minimum.
Le cas échéant, vos données peuvent être transférées vers des pays tiers hors UE, notamment le Canada et les États-Unis, et y être traitées. Pour le Canada, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en place, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n’est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données repose sur des engagements contractuels comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.Avis Publicité
Utilisation de Judge.me
Nous utilisons sur notre site le système d’avis « Judge.me » de Judge.me Ltd (c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB ; « Judge.me »).
Judge.me nous permet de recueillir des avis clients et de les afficher sur notre site afin de vous donner un aperçu de la qualité de nos prestations.
Après une commande, vous pouvez recevoir de notre part ou de Judge.me une invitation à laisser un avis, puis publier un avis. À cette occasion, les données suivantes peuvent notamment être traitées par nous ou par Judge.me : adresse e-mail, nom, numéro de téléphone, adresse, informations sur votre appareil (adresse IP, informations sur votre navigateur web et le système d’exploitation utilisé), informations sur le produit acheté ou le service utilisé (numéro de commande, détails du produit), contenu de votre avis et note en étoiles attribuée, vos photos ou vidéos de produit (si vous les avez jointes à votre avis). Ces données peuvent également être utilisées, le cas échéant, pour vérifier votre avis.
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Le cas échéant, vos données peuvent être transférées hors UE vers le Royaume-Uni. Pour le Royaume-Uni, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe.
Le cas échéant, vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Judge.me n’est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données repose sur des contrats spécifiques approuvés pour une utilisation au Royaume-Uni et offrant le même niveau de protection que celui dont bénéficient les données personnelles au Royaume-Uni.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec votre consentement sur la base du § 25, par. 1, phrase 1 TDDDG en lien avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s’effectue avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, dans la mesure où vous avez expressément consenti à la transmission de vos données et à la réception de la demande d’avis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données lors de l’utilisation de Judge.me à l’adresse suivante : https://judge.me/privacy.
Rappel d’avis
Après votre commande, nous aimerions vous inviter à évaluer votre achat chez nous.
À cette fin, nous utilisons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, informations relatives à la commande), indépendamment du traitement du contrat, afin de vous envoyer par e-mail un rappel d’avis après une commande, si vous y avez expressément consenti.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien correspondant dans l’e-mail ou en nous en informant, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait soit affectée.
Utilisation de vos données personnelles pour l’envoi de publicité postaleAprès votre commande, nous aimerions vous inviter à évaluer votre achat chez nous.
À cette fin, nous utilisons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, informations relatives à la commande), indépendamment du traitement du contrat, afin de vous envoyer par e-mail un rappel d’avis après une commande, si vous y avez expressément consenti.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien correspondant dans l’e-mail ou en nous en informant, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait soit affectée.
Nous utilisons vos données personnelles (nom, adresse) obtenues dans le cadre de la vente d’un bien ou d’un service afin de vous envoyer de la publicité par courrier, sauf si vous vous y êtes opposé(e). La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. L’absence de fourniture a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de vos données d’adresse en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre droit d’opposition dans les mentions légales.
Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des offres par newsletter, si vous y avez expressément consenti. Le traitement des données sert exclusivement à des fins de prospection commerciale. À cette fin, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que, le cas échéant, d’autres données que vous avez fournies volontairement lors de votre inscription à notre newsletter.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait soit affectée.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera ensuite retirée de la liste de diffusion. Malgré cette suppression, nous pouvons continuer à enregistrer votre adresse e-mail dans une liste noire afin d’éviter que vous ne receviez à l’avenir des e-mails de newsletter de notre part. Ce stockage repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime et du vôtre à empêcher une nouvelle utilisation de votre adresse e-mail pour l’envoi de notre newsletter. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles.
Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de publicité directe
Nous utilisons votre adresse e-mail obtenue dans le cadre de la vente d’un bien ou d’un service pour l’envoi électronique de publicité concernant nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, sauf si vous vous y êtes opposé(e). La fourniture de l’adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. L’absence de fourniture a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre droit d’opposition dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l’e-mail publicitaire. Aucun autre coût que les frais de transmission selon les tarifs de base ne vous sera facturé.
Utilisation de l’adresse e-mail pour les notifications de disponibilité
Nous proposons sur notre site un service de notification de disponibilité des produits. Si un article est temporairement indisponible, vous avez la possibilité d’indiquer votre adresse e-mail sur la fiche de l’article concerné afin d’être informé(e) par e-mail dès qu’il sera à nouveau disponible, si vous y avez consenti. Vous recevrez une seule notification par e-mail lorsque l’article sera de nouveau disponible. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait soit affectée. Vous pouvez vous désabonner de la notification de disponibilité à tout moment en nous en informant. Votre adresse e-mail sera ensuite retirée de la liste de diffusion.
Prestataires de paiement Nous proposons sur notre site un service de notification de disponibilité des produits. Si un article est temporairement indisponible, vous avez la possibilité d’indiquer votre adresse e-mail sur la fiche de l’article concerné afin d’être informé(e) par e-mail dès qu’il sera à nouveau disponible, si vous y avez consenti. Vous recevrez une seule notification par e-mail lorsque l’article sera de nouveau disponible. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait soit affectée. Vous pouvez vous désabonner de la notification de disponibilité à tout moment en nous en informant. Votre adresse e-mail sera ensuite retirée de la liste de diffusion.
Utilisation de PayPal Express
Nous utilisons sur notre site le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de vous permettre de payer via le service PayPal Express. Pour intégrer ce service de paiement, il est nécessaire que PayPal collecte, enregistre et analyse des données lors de la consultation du site (par ex. adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, type de navigateur, localisation de votre appareil). Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Le traitement de vos données personnelles repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer à nos clients différents moyens de paiement. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles.
En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l’utilisation du service de paiement PayPal Express dans la politique de confidentialité correspondante à l’adresse www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
Utilisation de PayPal Check-Out
Nous utilisons sur notre site le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de vous permettre de payer via ce service. En choisissant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte bancaire via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Des cookies peuvent être enregistrés afin de permettre la reconnaissance de votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer à nos clients différents moyens de paiement. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles.
Carte bancaire via PayPal, prélèvement automatique via PayPal et « Payer plus tard » via PayPal
Pour certains modes de paiement tels que la carte bancaire via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit, le cas échéant, de demander une vérification de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques en utilisant des agences de renseignements. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à l’évaluation de la solvabilité à une agence de renseignements et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision éclairée concernant l’établissement, l’exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, incluant notamment des données d’adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but de vérifier la solvabilité dans le cadre de l’initiation d’un contrat. Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les impayés lorsque PayPal avance les fonds.
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD en en informant PayPal. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement souhaité. L’absence de fourniture a pour conséquence que le contrat ne peut pas être conclu avec le mode de paiement choisi.
Prestataires tiers
En cas de paiement via le mode de paiement d’un prestataire tiers, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD. Pour l’exécution de ce mode de paiement, les données peuvent ensuite être transmises par PayPal au prestataire concerné. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD. Les prestataires tiers locaux peuvent par exemple être :
- Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
Achat sur facture via PayPal
En cas de paiement par achat sur facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d’abord transmises à PayPal. Pour l’exécution de ce mode de paiement, les données sont ensuite transmises par PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD. Ratepay peut, le cas échéant, effectuer une vérification de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou scores) en utilisant des agences de renseignements, selon le processus décrit ci-dessus. Le traitement des données a pour but de vérifier la solvabilité dans le cadre de l’initiation d’un contrat. Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les impayés lorsque Ratepay avance les fonds. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et sur les agences de renseignements utilisées par Ratepay à l’adresse https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l’utilisation de PayPal dans la politique de confidentialité correspondante à l’adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Utilisation de Shopify Payments
Nous utilisons sur notre site le service de paiement « Shopify Payments » de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify »). Le traitement des paiements est, dans ce cas, assuré par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande ; « Stripe »). Le traitement des données a pour but de vous permettre de payer via le service Shopify Payments. En choisissant et en utilisant un mode de paiement « Shopify Payments », les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Stripe afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Stripe se réserve le droit, le cas échéant, de demander une vérification de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques en utilisant des agences de renseignements. À cette fin, Stripe transmet les données personnelles nécessaires à l’évaluation de la solvabilité à une agence de renseignements et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision éclairée concernant l’établissement, l’exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, incluant notamment des données d’adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but de vérifier la solvabilité dans le cadre de l’initiation d’un contrat. Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les impayés lorsque Stripe avance les fonds.
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD en en informant Stripe. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement souhaité. L’absence de fourniture a pour conséquence que le contrat ne peut pas être conclu avec le mode de paiement choisi.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l’utilisation du service de paiement Shopify Payments dans la politique de confidentialité de Shopify à l’adresse https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors du traitement des paiements via le prestataire Stripe dans la politique de confidentialité de Stripe à l’adresse https://stripe.com/de/privacy.
Cookies
Notre site utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés dans le navigateur Internet ou par celui-ci sur le système informatique d’un utilisateur. Lorsqu’un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une suite de caractères caractéristique permettant d’identifier de manière unique le navigateur lors d’une nouvelle visite du site.
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Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
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Cookies techniquement nécessaires
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Utilisation de l’outil de consentement Shopify (Shopify Privacy & Compliance)Nous utilisons sur notre site l’outil de consentement « Shopify Privacy & Compliance » de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify »). Shopify est une société affiliée à Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Cet outil vous permet d’accorder des consentements aux traitements de données via le site, notamment à l’installation de cookies, ainsi que d’exercer votre droit de retrait pour les consentements déjà donnés. Le traitement des données a pour but de recueillir et de documenter les consentements nécessaires aux traitements de données afin de respecter les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Des informations utilisateur, y compris votre adresse IP, sont alors collectées et transmises à Shopify.
Le cas échéant, vos données peuvent être transférées vers des pays tiers hors UE, notamment le Canada et les États-Unis, et y être traitées. Pour le Canada, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en place, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n’est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données repose sur des engagements contractuels comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Le traitement des données est effectué pour satisfaire à une obligation légale sur la base de l’art. 6, par. 1, point c du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify à l’adresse https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Analyse Affiliation
Utilisation de Google Analytics 4
Nous utilisons sur notre site le service d’analyse web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données a pour but d’analyser ce site et ses visiteurs, ainsi qu’à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera, pour le compte de l’exploitant de ce site, les informations obtenues afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir à l’exploitant d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet.
Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, date et heure de la consultation, parcours de clics, informations sur le navigateur et l’appareil utilisé, pages visitées, URL de provenance (site web à partir duquel vous avez accédé à notre site), données de localisation, activités d’achat. Google peut associer vos données à d’autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d’utilisation d’autres appareils et toutes les autres données dont Google dispose à votre sujet.
L’adresse IP est préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen.
Google utilise des technologies telles que les cookies, le stockage web dans le navigateur et les pixels de suivi, qui permettent d’analyser votre utilisation du site. L’utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec votre consentement sur la base du § 25, par. 1, phrase 1 TDDDG en lien avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD.
Le traitement de vos données personnelles s’effectue avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait soit affectée.
Nous utilisons également le service Google Signals dans ce cadre. Google Signals permet un suivi multi-appareils. Vos données peuvent ainsi être analysées sur plusieurs appareils si vous avez activé la « publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte et si vos terminaux sont reliés à votre compte Google. Cela permet de savoir sur quel appareil vous recherchez des produits et revenez plus tard pour finaliser vos achats sur un autre appareil, par exemple une tablette.
Les rapports multi-appareils générés dans ce cadre contiennent exclusivement des données agrégées. Nous recevons donc uniquement des statistiques établies sur la base de Google Signals. Pour empêcher la collecte et le stockage des données par Google Signals sur plusieurs appareils, vous pouvez désactiver la fonction « annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l’adresse https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et la protection des données concernant Google Signals à l’adresse https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.
Nous utilisons l’implémentation avancée du mode Consentement (Advanced Consent Mode). Dans ce cadre, même en l’absence de consentement, des données utilisateur sont transmises à Google sous forme de « pings ». Ces pings peuvent notamment contenir les informations suivantes : adresse IP pour déterminer le pays IP (aucun enregistrement de l’adresse IP n’a lieu), date et heure de la consultation, URL des pages visitées, user-agent, URL de provenance (site web à partir duquel notre site a été consulté) ou informations sur le déclenchement d’événements du site, par exemple une conversion. Sur la base de ces informations, Google procède à une modélisation des données d’utilisation afin de pouvoir réaliser une analyse complète de l’utilisation malgré le refus du consentement.Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. Google ainsi que les autorités publiques américaines ont accès à vos données.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données à l’adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites et à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Utilisation des statistiques Shopify
Nous utilisons sur notre site les fonctions de statistiques et d’analyse de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify ») dans le cadre d’un traitement sous-traité. Shopify est une société affiliée à Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Le traitement des données a pour but d’analyser ce site et ses visiteurs. À cette fin, des données sont enregistrées et mises à disposition dans des rapports, analyses et statistiques à des fins de marketing et d’optimisation. Les informations suivantes relatives à l’appareil sont notamment collectées et traitées : informations sur le navigateur web, l’adresse IP, le fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site, des informations sur les pages ou produits consultés, sur l’URL de provenance (site web à partir duquel vous avez accédé à notre site), ainsi que des informations sur votre interaction avec le site sont également enregistrées. Des technologies telles que les cookies, les balises web, les tags et les pixels (fichiers électroniques permettant de collecter des informations sur votre navigation sur le site) sont utilisées à cette fin.
Le cas échéant, vos données peuvent être transférées vers des pays tiers hors UE, notamment le Canada et les États-Unis, et y être traitées. Pour le Canada, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en place, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n’est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données repose sur des engagements contractuels comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec votre consentement sur la base du § 25, par. 1, phrase 1 TDDDG en lien avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s’effectue avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify à l’adresse https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, des informations sur le contrat de sous-traitance à l’adresse https://www.shopify.com/de/legal/dpa ainsi que des informations sur les cookies utilisés à l’adresse https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
Utilisation du programme partenaire ADCELL
Nous utilisons le programme partenaire « ADCELL » de Firstlead GmbH (Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlin ; « ADCELL »).
ADCELL et nous sommes responsables conjointement de la collecte de vos données lors de l’intégration du service et de leur transmission à ADCELL. Cela repose sur un accord conclu entre nous et ADCELL concernant le traitement conjoint des données personnelles. L’accord est accessible à l’adresse https://www.adcell.de/datenverarbeitung. En conséquence, nous et ADCELL sommes responsables de l’exécution des obligations prévues par le RGPD, notamment des obligations d’information conformément aux art. 13 et 14 du RGPD ainsi que de la garantie des droits des personnes concernées conformément aux art. 15 à 21 du RGPD.
Si vous cliquez sur une annonce contenant un lien partenaire, un cookie de suivi des conversions est déposé par ADCELL sur votre ordinateur. Les cookies servent à assurer une facturation correcte dans le cadre du programme partenaire en enregistrant le succès d’un support publicitaire. Grâce aux cookies, il est reconnu que vous avez cliqué sur l’annonce et l’origine de la commande peut être retracée chez l’annonceur. En outre, ADCELL utilise des pixels de suivi. Ceux-ci permettent d’évaluer des informations telles que le trafic sur les pages.
Les informations générées par les cookies et les pixels de suivi concernant l’utilisation de ce site (y compris l’adresse IP) et la diffusion des formats publicitaires sont transmises à un serveur d’ADCELL et y sont stockées. ADCELL peut notamment reconnaître que le lien partenaire a été cliqué sur ce site. ADCELL peut, dans certaines circonstances, transmettre ces informations (anonymisées) à des partenaires contractuels, mais des données telles que l’adresse IP ne sont pas recoupées avec d’autres données enregistrées.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec votre consentement sur la base du § 25, par. 1, phrase 1 TDDDG en lien avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s’effectue avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait soit affectée.
Plug-ins et autres
Utilisation de Google Tag Manager
Nous utilisons sur notre site le Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Cette application permet de gérer des balises JavaScript et HTML utilisées notamment pour l’intégration d’outils de suivi et d’analyse. Le traitement des données a pour but d’adapter et d’optimiser notre site en fonction des besoins.
Le Google Tag Manager lui-même ne stocke aucun cookie et ne traite aucune donnée personnelle. Il permet toutefois le déclenchement d’autres balises susceptibles de collecter et de traiter des données personnelles.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données ici.
Nous utilisons sur notre site le Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Cette application permet de gérer des balises JavaScript et HTML utilisées notamment pour l’intégration d’outils de suivi et d’analyse. Le traitement des données a pour but d’adapter et d’optimiser notre site en fonction des besoins.
Le Google Tag Manager lui-même ne stocke aucun cookie et ne traite aucune donnée personnelle. Il permet toutefois le déclenchement d’autres balises susceptibles de collecter et de traiter des données personnelles.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données ici.
Utilisation de Google reCAPTCHA
Nous utilisons sur notre site le service reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »). Cette vérification a pour but de distinguer une saisie effectuée par un humain d’un traitement automatisé ou mécanique. À cette fin, votre saisie est transmise à Google et y est réutilisée. En outre, l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données nécessaires au service reCAPTCHA sont transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l’Union européenne et peuvent également être transmises à des serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec votre consentement sur la base du § 25, par. 1, phrase 1 TDDDG en lien avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s’effectue avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la politique de confidentialité correspondante à l’adresse suivante : https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html ainsi que https://www.google.com/privacy.
Utilisation de Google MapsNous utilisons sur notre site la fonction d’intégration des cartes Google Maps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, « Google »).
Cette fonction permet l’affichage visuel d’informations géographiques et de cartes interactives. À cette occasion, Google collecte, traite et utilise également les données des visiteurs des sites web lors de la consultation des pages intégrant des cartes Google Maps.
Le cas échéant, vos données peuvent également être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec votre consentement sur la base du § 25, par. 1, phrase 1 TDDDG en lien avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s’effectue avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Google dans les informations de confidentialité de Google à l’adresse https://www.google.com/privacypolicy.html. Vous pouvez également y modifier vos paramètres dans le centre de confidentialité afin de gérer et protéger les données traitées par Google.
Droits des personnes concernées et durée de conservation
Durée de conservation
Après l’exécution complète du contrat, les données sont d’abord conservées pendant la durée de la garantie, puis, en tenant compte des délais légaux de conservation, notamment fiscaux et commerciaux, elles sont ensuite supprimées à l’expiration de ces délais, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation plus étendus.
Droits de la personne concernée
Vous disposez, sous réserve des conditions légales, des droits suivants au titre des art. 15 à 20 du RGPD : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité des données.
En outre, conformément à l’art. 21, par. 1 du RGPD, vous disposez d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD ainsi qu’au traitement à des fins de prospection directe.
Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas licite.
Vous pouvez notamment déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente pour nous, dont vous trouverez les coordonnées ci-dessous :
Commissaire à la protection des données et à la liberté d’information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie
Boîte postale 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tél. : +49 211 384240
Fax : +49 211 38424999
E-mail : poststelle@ldi.nrw.de
Droit d’opposition
Si les traitements de données personnelles mentionnés ici reposent sur notre intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l’avenir.
Après opposition, le traitement des données concernées sera interrompu, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement, prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Si le traitement des données personnelles est effectué à des fins de prospection directe, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous en informant. Après opposition, nous cesserons le traitement des données concernées à des fins de prospection directe.
dernière mise à jour : 22.10.2024
